Succesverhalen
Jun 25, 2025

DCMR Milieurdienst Rijnmond: “We kunnen niet meer zonder”

DCMR Milieurdienst Rijnmond: “We kunnen niet meer zonder”

Waar veel organisaties het lastig hebben met het anonimiseren van grote hoeveelheden bestanden, is dat voor DCMR Milieudienst Rijnmond niet aan orde. Daar wordt namelijk al een tijd gebruikgemaakt van Octobox Anonimiseren AI. In gesprek met Miranda van der Valk en Claudia Gerritse, beiden senior medewerker van Team Datamanagement, wordt duidelijk wat daar de voordelen van zijn en bovenal hoeveel tijd dat scheelt.

“Vanuit DCMR was de wens een hulpmiddel te zoeken om Woo-verzoeken gemakkelijker te kunnen behandelen,” aldus Van der Valk. “Voordat we met OCTOBOX Anonimiseren AI aan de slag gingen was ik namelijk de persoon die alles handmatig aan het doorlopen was. Met OCTOBOX Anonimiseren AI wordt automatisch geanonimiseerd en aangeduid waardoor we het alleen nog maar hoeven te controleren. Daar ben ik heel erg blij mee.”

Van handmatig naar automatisch

“Vanuit DCMR was de wens een hulpmiddel te zoeken om Woo-verzoeken gemakkelijker te kunnen behandelen,” aldus Van der Valk. “Voordat we met OCTOBOX Anonimiseren AI aan de slag gingen was ik namelijk de persoon die alles handmatig aan het doorlopen was. Met OCTOBOX Anonimiseren AI wordt automatisch geanonimiseerd en aangeduid waardoor we het alleen nog maar hoeven te controleren. Daar ben ik heel erg blij mee.”

Niet alleen Woo

“We waren in eerste instantie van plan om het Woo-proces in te stellen in de software en daarna door te gaan met het proces ‘bodemrapporten’,” vult Gerritse aan. “Inmiddels gebruiken we de software van OCTOBOX voor meerdere toepassingen. We gebruiken OCTOBOX Anonimiseren AI nu echt voor méér dan alleen de Woi. De software wordt gebruikt om te voldoen aan de WABO (Wet Algemene Bepalingen Omgevingsrecht) en we anonimiseren documenten voor ‘Procedure Verzendingen’. Er worden zelfs zo nu en dan documenten geïmporteerd die vallen onder de ‘last onder dwangsom’. Ook is het resultaat op de bodemrapporten zo goed dat we deze rapporten direct hebben toegevoegd aan de generieke oplossing voor deze processen.”

“Voordat we, als de DCMR, met OCTOBOX Anonimiseren AI gingen werken was ik een gehele dag bezig met het verwerken van een bodemrapport. Het scheelt nu zoveel tijd.”

Vertrouwen

“De grootschalige bodemrapporten checken we niet meer omdat we volledig vertrouwen op de OCTOBOX-software”, vertelt Van der Valk. “We hebben ongeveer drie maanden de tijd genomen om de software al onze eigenschappen van het proces aan te leren. Daarbij hebben we gekeken naar wat er te veel of te weinig wordt afgelakt en ons hardop afgevraagd of dat erg is. Ook maken we gebruik van de bulkactieknoppen zodat wat de software te veel of te weinig heeft gevonden in het vervolg onthoudt. Zeker bij grote bodemrapporten werkt dat heel fijn. Dat heeft nu als resultaat dat we nu alleen de eerste twee pagina’s van zo’n groot dossier checken en daarna alles goedkeuren en afronden.”

“Je gebruikt het drie keer en dan weet je hoe het werkt. Dat is een verademing als je kijkt naar hoe we het hiervoor deden.”

Gebruiksvriendelijk

“Het is ook zo fijn dat alles via één scherm te importeren, te valideren én te exporteren is en dat de software makkelijk in gebruik is,”  vervolgt Van der Valk. “Ik vind het een intuïtief programma. Je gebruikt het drie keer en dan weet je hoe het werkt. Dat is een verademing als je kijkt naar hoe we het hiervoor deden.”

Koppelen met zaaksysteem en publiceren

“Door de Wet open overheid (Woo) is het van belang om informatie actief openbaar te maken,” vertelt Van der Valk. “We hebben begrepen dat we via OCTOBOX Nederland ook kunnen koppelen met zaaksystemen en zelfs kunnen publiceren op het PLOOI of DROP. Dat zou heel prettig zijn als dat zou lukken”

“We gebruiken OCTOBOX Anonimiseren AI op dagelijkse basis en importeren allerlei documenten. We zijn echt een ‘grootverbruiker’. Het werkt zo fijn dat we nooit meer zonder willen én kunnen,” besluit Gerritse.

DCMR Milieurdienst Rijnmond: “We kunnen niet meer zonder”

Andy Smith

Quam sed mauris elementum tempor viverra. Luctus semper risus ipsum id diam praesent. Pretium eget mauris ultrices curabitur sed sem amet. Erat nulla habitant in mattis massa.